你好,我是满客通创始人李晶波,今天要跟你分享拿去就能用的几套营销模式。
为了更为形象化的进入今天的话题,我们先观摩几个会员营销模式案例:
4个会员营销模式案例
案例1:典型存酒卡案例
其实火锅店、串串香、烧烤夜宵类的店铺做存酒卡比较合适,比如以下这家店,就用存酒卡模式结合软件,活动一开始就圈了1581个会员。
他的会员主张其实很简单,下面就是顾客花68元能够得到的价值。
68元成为电子会员:
1、68元的菜品代金券(无门槛)--不亏
2、40瓶啤酒免费喝(每次5瓶)--狂赚
3、7份极品鲜毛肚(每次一份)--必点
一个简简单单的会员主张,轻松卖出去1581张会员,轻松锁定1000人会多次回头,岂不快哉?
案例2:美妆店连环资格确权卡
这种连环确权卡模式,其实只要是重复消费的行业,都可以借鉴操作。这家美妆店用连环确权模式,结合满客通软件,每个月都能获得800-1200个的会员。
他的每期会员主张都不一样,下面为你展示一个他用到的主张。
29.9元获得6月份的活动资格:
1、会员日领取5张价值69元的面膜
2、会员日满100抵扣68元的权益
3、直接领取128元的面膜一瓶
一个小主张,每个月都制定会员销售计划,以至于每个月都能获得800-1200多的会员。
案例3:培训教育经典案例
柯总做了一场活动,培训机构运用满客通做会员模式+推广员裂变获得了3000多个客户并收款120多个W;
他的会员模式方案设计如下:
399元当8424元花
399元办理年卡立刻获得:
价值1:4960元的一对一提分课程卡
1、2560元英语智能单词速记线下一对一学习年卡(上下册书,学会为止,有效期1年);
2、800元数、英、物、化一对一16节单科辅导
3、1000元同步提升学习月卡(5:00-6:00同步预习复习提升,不含作业辅导);
价值2:超级福利
惊喜1:超级大礼免费送
皇家陶瓷餐具一套,官方定价:980元
三合一早餐机一台 ,定价:2480元
评测学双肩包:定价108元;
惊喜2:打开链接分享给好友办理,好友享受同样大礼包,并奖励100元推广助学金,不设上限;
一个主张配合,已经成了到处策划赚钱的武器,你不得不重视会员模式的价值!
你会发现,其实把会员模式搞明白了,根本不会缺客源,这家店用会员模式跟软件工具结合,一场活动就圈了3000多位会员,后面用一场会员砍价引流活动,高达9000多人加入。
下面是他们的会员主张,非常简单,但对于消费者却无法抗拒。
29元购买烘焙店心悦会员卡:
1、免费领取25个蛋挞,每天领取1个,总价值100元;
2、淡奶油蛋糕30元抵扣券5张,总价值150元;
3、4寸蛋糕35元抵扣券1张,价值35元;
4、现烤面包5元抵扣券50张,价值250元;
以上只是折价店的操作方案之一,除了以上的活动,这家店依旧在做常态会员鱼饵会员,而且效果非常不错!
以上四个案例无非都是会员模式的变通使用,怎么才能跟他们一样,设计出能够让消费者无法抗拒的会员引流模式呢?
通过四个模版搞定会员方案
我们在讲四个模版之前,我们先回顾一下会员模式的7要素:
1、理由
我们因为什么原因才举办本次会员活动,比如节日、纪念日;
2、名称
会员一定具备一个名称,而且具备身份感、特权感的名称;
3、价格
消费者需要花费多少钱才能成为这个会员,得到多少价值;
4、基本权益
消费者花钱到底买的什么内容,是钱、物、还是权;
5、特权资格
成为会员后能获得什么不一样的特殊权力,非会员则无;
6、超级赠品
用一个两个具备超高价值的赠品刺激消费者立马办卡;
7、裂变机制
设计一套可以让会员转介绍会员的机制、方式让会员推荐他人加入。
接下来给你分享的4个模板,就是7个要素组的扩展使用,只要确定好每个要素的内容,那么做方案还是有章可循的;
模型1:特权资格模型
这是一个比较常见、通用、且非常简单的会员模型。根据自己的行业和产品经营结构,模拟填空即可做出自己的方案。现在我们看看模型:
1
推出理由、取好名称、标定价格和价值
【美妆】为庆祝38妇女节的来临,本店推出《轻奢尚女卡》;美女们仅需19.9元即可获得1000+元的超高会员价值;
2
设定会员基本权益满减+代金券
1、每月活动日的会员专区超级秒杀满100减60的资格;
2、再得30元化妆用品代金券共20张,每周可用一张;
3
增设特权资格
进群参加每天的限量限时爆品抢购活动;产品低至1块钱;仅限会员,转发无效;
4
追加一个超级赠品
前200名办卡还得价值299元的紧肤洗脸套装一套;(含卸妆液、洁面乳、洗脸仪、无菌面巾纸)
标注:模板内数字为模拟数字,自己做方案是需要自行计算;
模型2:回头锁客模型
此模型增加了回头锁客的机制、裂变机制,目的是多次的超级诱惑权益刺激会员回头消费。
1
推出理由、取好名称、标定价格和价值
【餐饮】本店开业10周年纪念庆典,推出《十周年纪念尊享卡》;仅需199元即可获得2000+超高会员价值;
2
设定会员基本权益
办卡即得200元本店消费金;全场菜品8折;5公里内免费接送;免自带酒水服务费;.........
3
增设特权资格
周一周三可享受5大主菜19.9元抢点资格(5选1),共计30次;每日限量20份;(午餐)
4
设定回头赠品和锁客机制
前200名会员还可得8元一瓶的雪花啤酒共99瓶存在本店,每次免费喝;喝多少减多少(晚餐);
5
追加一个超级赠品和裂变
1、前100名会员还可以获得一瓶进口红酒,价值399元;配2只红酒杯;
2、推荐2位朋友办卡即可获得2箱盒装王老吉;
标注:模板内数字为模拟数字,自己做方案是需要自行计算;
此模型侧重点就在于返钱规则、推广分佣规则。中大额消费的商家尤其适用,比如:餐饮、娱乐、服装、汽后,美业,商贸等;设计的时候,门槛可以低一点,做一个百分百返钱卡也很容易。
1
推出理由、取好名称、标定价格和价值
【KTV】为庆本店重装开业,特推出《合伙人股东权益卡》回馈老顾客;仅需499即可获得高达3万的会员价值;
2
给与推广权限和分佣权限
1、获得本店合伙人推广权和分红权(价值1万);
2、获得本店包厢免单卡50张赠朋友;(价值50*288);
3
给与返钱权限
1、获得本店房费7折权力;
2、满500返100,满1000返300权益,返满2000激活可用;可循环激活10次;
4
超级赠品和回头赠品
前100名加入立刻获得价值1680元的洋酒一瓶;
前50名加入还可以获得360一打的啤酒12打每次送一打;
5
设定裂变机制
推广:通过海报、链接、领取代金券或是赠送朋友包厢免单卡完成推荐;
分佣:即可获得他们(非特殊)消费额5%分佣(可提现);
标注:模板内数字为模拟数字,自己做方案是需要自行计算;
模型4:省钱卡模型
这个模型的突出点就是实现给会员一个比较大的额度,然后分批次用完,而且不是固定金额,按百分比来划扣;
而且在每次消费的时候还给一个赠品作为酬谢,以刺激下次消费,自己少花钱还得了礼品,谁不开心。
1
推出理由、取好名称、标定价格和价值
【烘培店】达成万人会员庆典,特追加一款《超级会员省钱卡》,仅需38元即可省下1000元,还有大量豪礼相送;
2
会员基本权益:省钱权
成为会员即可获得1000元消费金(命名:白条额度),使用方式如下:
1、单次消费满20元可获得20%的白条额度补贴;(比如:消费20补贴4元,消费30补贴6元,消费100补贴20元);
3、所有补贴额度共1000元;
3
特殊待遇
每次消费满50元在享受补贴待遇后,还可以获得额外一个赠品:满50送吐司一包、满100送XX蛋糕一盒;(下次进店领取)
4
超级赠品
1、办卡立即获得一个6寸蛋糕,原价78元(1年有效);
2、当1000元额度用完时立刻赠送50张面包抵扣券,每张3元(也可以是其它固定赠品);
标注:模板内数字为模拟数字,自己做方案是需要自行计算;
以上是4种常见的会员模式模型,我们根据自身情况做填空即可,框架结构几乎相同,只是对应数字需要自行计算;下面我给大家做五个提醒:
1、卖会员卖的不是产品
做会员卡销售,不是卖的一款产品,而是一些组合权益,达到引流、锁客回头、裂变的目的。
2、基本权益切忌无价值
如果基本权益毫无价值,那么会员也直接没有价值,比如:9.5折,满100减少5元的这种基本权益,就没有任何价值。
3、特殊权益和赠品一定要诱惑
要想打动消费者,特殊权益和赠品是促成成交的强力催化剂,要让消费者感觉,特殊权益和赠品的价值都超过了自己花的钱。
4、通过专用工具销售卖卡
传统纸质卖卡方式已经显得非常单薄无力,现在都是网络电子天下,数字化管理趋势。
5、专人专事负责
如果大家做会员的时候只是随便搞搞,那么基本是没有什么好结果,一定是有任务有计划有责任的去执行(卖卡、管理、服务)。
免费福利
为了大家更为方便的设计会员方案,我们满客通还专门为各位老板设计了一个表格。
只要用这个表格填写内容,就能比快速且结构化的完成自己的方案(每一个输入框内容都会有标注,说明性文字或是举例)。
如果需要该表格,可以点击下面的按钮,联系我们专线客服,并告知需要领取:会员模式方案生成器表格
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